SEO:Zero-Click Search 是什麼?對你的網站流量有何影響
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在過去,網站排名越高,獲得的點擊率就越高。但隨著「Zero-Click Search」出現,即使公司網站排名第一,也有可能因為用戶在 SERP 直接獲得答案而失去流量。
Zero-Click Search 是什麼?
Zero-Click Search 中文是「零點搜尋」,指用戶在 Google、Bing 等搜尋引擎,輸入查詢詞彙後,直接在搜尋結果頁面(SERP)獲得所需資訊和答案,不需要點擊任何網站連結。常見的零點搜尋結果包括天氣更新、時間轉換、數學公式等。
例如,當你想知道「香港的天氣」時,只要打開 Google 搜尋,Google 就會在搜尋結果頁面頂部直接顯示當天的天氣預報,包含溫度、濕度、降雨機率等資訊,使用戶不需要點進任何氣象網站就能得到答案。
根據 SparkToro 最新研究報告,用戶在 Google 進行的每 10 次搜尋中,有 6 次他們能在搜尋結果頁面上直接找到所需答案,而不需要點擊進入任何網站。

Zero-Click Search 對 SEO 的影響
對於網頁經營者和 SEO 專業人士來說,零點搜尋對傳統 SEO 策略無疑帶來了一定的衝擊。首先,Zero-Click Search 讓用戶直接在 Search Engine Results Page (SERP) 獲得需要信息,不需要點撃入任何網站,直接令減少網站流量。
第二,過去網站排名越高,獲得的曝光及點擊就越高。但是現在,Google 在搜尋結果前面加入 Featured Snippet、Direct Answer Box 等功能,即使公司網站排名第一也被推到 SERP 較低位置,用戶要向下滑動才能看到,也令網站的曝光量及點撃量大幅減少。
不過,這也是一個重新思考策略的機會,因為即使用戶不點擊,這仍是一種曝光的機會,因此如何讓 Google 引用你的網站內容將成為 SEO 的新目標,這也是「生成式引擎優化 (GEO)」的核心所在。
Zero-Click Search 常見類型
Google 搜尋結果頁面上的零點搜尋結果呈現方式越來越多樣化,以下列舉幾種常見類型:
精選摘要(Featured Snippet)
Google 會從網頁中選取最相關的內容,直接在搜尋結果頁面頂部顯示,俗稱「排名 0」的精華版位。這些通常包含簡短的文字敘述、清單,甚至影片,讓用戶能夠立即獲得想要的資訊。

AI Overview
Google 利用 AI 技術,整合多個網站的資訊,生成簡潔易懂的摘要,顯示在 Google SERP 搜尋結果頁面的頂部。
直接答案框(Direct Answer Box)
針對一些簡單的問題,例如「今天星期幾」、「香港時間」Google 會直接在搜尋結果頁面顯示答案。

知識圖譜(Knowledge Panel)
當用戶搜尋特定人物、地點、機構或事物時,Google 會在搜尋結果頁面右側顯示相關資訊,例如簡介、圖片、網站連結等。

本地搜尋結果(Local Pack)
當使用者搜尋與地點相關的資訊時,如「附近餐廳」、「香港酒店」,Google 會直接顯示一個包含地圖、商家名稱、評分、地址等資訊的搜尋結果框。

相關搜尋(People Also Ask)
Google 會根據用戶的搜尋查詢,顯示與之查詢相關的一系列問題,並提供簡短答案,引導用戶進一步探索相關資訊。

如何應對 Zero-Click Search
面對零點搜尋的趨勢,我們該如何調整 SEO 策略,才在搜尋結果頁面 SERP 獲得更多曝光機會?
注意關鍵字的選擇
Google 會根據不同的關鍵字,呈現不同的搜尋結果頁面。例如,搜尋「FIMMICK」時,我們的企業簡介會顯示在最上方;而搜尋「小熊貓」時,影片則會優先出現。因此,選擇適合的關鍵字並發佈相應類型的內容,才可以獲得更好排名。
經營長尾關鍵字
長尾關鍵字通常是一些更具體、搜尋量較小,但轉換率更高的詞彙。針對這些關鍵字進行優化,來爭取 Featured Snippet 或 Direct Answer Box 的位置。
提升內容可讀性
使用簡短的句子和段落、分段標題、項目符號和圖片等方式,讓搜尋引擎更容易閱讀和理解網站內容,提高網站排名和獲得精選摘要的機會。
創造滿足使用者需求的內容
站在顧客的角度思考,例如痛點是什麼、遇到什麼困難等,然後提供有價值、易懂且能解決問題的內容,才能吸引顧客點擊你的網站,而不是滿足於零點搜尋結果。
FIMMICK SEO - 專業內容撰寫服務

總結
Zero-Click Search 的出現,使內容的質量和呈現方式變得更加重要。我們不再單純追求點擊數,而是追求在搜尋結果頁面的曝光。因此,無論搜尋方式如何演進,提供價值、建立信任始終是品牌成功的關鍵之一。
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