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20240820 - what is Zero-Click Search

SEO:Zero-Click Search 是什麼?對你的網站流量有何影響

預計閱讀時間︰5 分鐘

在過去,網站排名越高,獲得的點擊率就越高。但隨著「Zero-Click Search」出現,即使公司網站排名第一,也有可能因為用戶在 SERP 直接獲得答案而失去流量。

Zero-Click Search 是什麼?

Zero-Click Search 中文是「零點搜尋」,指用戶在 Google、Bing 等搜尋引擎,輸入查詢詞彙後,直接在搜尋結果頁面(SERP)獲得所需資訊和答案,不需要點擊任何網站連結。常見的零點搜尋結果包括天氣更新、時間轉換、數學公式等。

例如,當你想知道「香港的天氣」時,只要打開 Google 搜尋,Google 就會在搜尋結果頁面頂部直接顯示當天的天氣預報,包含溫度、濕度、降雨機率等資訊,使用戶不需要點進任何氣象網站就能得到答案。

根據 SparkToro 最新研究報告,用戶在 Google 進行的每 10 次搜尋中,有 6 次他們能在搜尋結果頁面上直接找到所需答案,而不需要點擊進入任何網站。

20240820 - what is Zero-Click Search - weather

Zero-Click Search 對 SEO 的影響

對於網頁經營者和 SEO 專業人士來說,零點搜尋對傳統 SEO 策略無疑帶來了一定的衝擊。首先,Zero-Click Search 讓用戶直接在 Search Engine Results Page (SERP) 獲得需要信息,不需要點撃入任何網站,直接令減少網站流量。

第二,過去網站排名越高,獲得的曝光及點擊就越高。但是現在,Google 在搜尋結果前面加入 Featured Snippet、Direct Answer Box 等功能,即使公司網站排名第一也被推到 SERP 較低位置,用戶要向下滑動才能看到,也令網站的曝光量及點撃量大幅減少。

不過,這也是一個重新思考策略的機會,因為即使用戶不點擊,這仍是一種曝光的機會,因此如何讓 Google 引用你的網站內容將成為 SEO 的新目標,這也是「生成式引擎優化 (GEO)」的核心所在。

Zero-Click Search 常見類型

Google 搜尋結果頁面上的零點搜尋結果呈現方式越來越多樣化,以下列舉幾種常見類型:

精選摘要(Featured Snippet)

Google 會從網頁中選取最相關的內容,直接在搜尋結果頁面頂部顯示,俗稱「排名 0」的精華版位。這些通常包含簡短的文字敘述、清單,甚至影片,讓用戶能夠立即獲得想要的資訊。

20240820 - what is Zero-Click Search - Featured Snippet

AI Overview

Google 利用 AI 技術,整合多個網站的資訊,生成簡潔易懂的摘要,顯示在 Google SERP 搜尋結果頁面的頂部。

直接答案框(Direct Answer Box)

針對一些簡單的問題,例如「今天星期幾」、「香港時間」Google 會直接在搜尋結果頁面顯示答案。

20240820 - what is Zero-Click Search - Direct Answer Box

知識圖譜(Knowledge Panel)

當用戶搜尋特定人物、地點、機構或事物時,Google 會在搜尋結果頁面右側顯示相關資訊,例如簡介、圖片、網站連結等。

20240820 - what is Zero-Click Search - knowledge panel

本地搜尋結果(Local Pack)

當使用者搜尋與地點相關的資訊時,如「附近餐廳」、「香港酒店」,Google 會直接顯示一個包含地圖、商家名稱、評分、地址等資訊的搜尋結果框。

20240820 - what is Zero-Click Search - local pack

相關搜尋(People Also Ask)

Google 會根據用戶的搜尋查詢,顯示與之查詢相關的一系列問題,並提供簡短答案,引導用戶進一步探索相關資訊。

20240820 - what is Zero-Click Search - people also ask

如何應對 Zero-Click Search

面對零點搜尋的趨勢,我們該如何調整 SEO 策略,才在搜尋結果頁面 SERP 獲得更多曝光機會?

注意關鍵字的選擇

Google 會根據不同的關鍵字,呈現不同的搜尋結果頁面。例如,搜尋「FIMMICK」時,我們的企業簡介會顯示在最上方;而搜尋「小熊貓」時,影片則會優先出現。因此,選擇適合的關鍵字並發佈相應類型的內容,才可以獲得更好排名。

經營長尾關鍵字

長尾關鍵字通常是一些更具體、搜尋量較小,但轉換率更高的詞彙。針對這些關鍵字進行優化,來爭取 Featured Snippet 或 Direct Answer Box 的位置。

提升內容可讀性

使用簡短的句子和段落、分段標題、項目符號和圖片等方式,讓搜尋引擎更容易閱讀和理解網站內容,提高網站排名和獲得精選摘要的機會。

創造滿足使用者需求的內容

站在顧客的角度思考,例如痛點是什麼、遇到什麼困難等,然後提供有價值、易懂且能解決問題的內容,才能吸引顧客點擊你的網站,而不是滿足於零點搜尋結果。

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總結

Zero-Click Search 的出現,使內容的質量和呈現方式變得更加重要。我們不再單純追求點擊數,而是追求在搜尋結果頁面的曝光。因此,無論搜尋方式如何演進,提供價值、建立信任始終是品牌成功的關鍵之一。

希望以上內容對你有幫助!你對 digital marketing 有疑問嗎?歡迎到 FacebookInstagram inbox 我們!我們會盡力解答你的問題。如果你對我們的服務感興趣,歡迎與我們聯絡

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