Recruitment Marketing︰為什麼要建立 Talent Pool？
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每次招聘，部門主管總是諸多要求。求職者要熟悉行業，具備多項才能，聽教聽話，對工作及公司充滿熱誠，不需要任何訓練，即請即用。即使 HR 找到這種稀有罕見求職者，部門主管仍深信市場上一定還有更多更優秀的人才讓他們選擇，令 HR 疲於奔命。如果每次有新職位空缺時都有一班優秀求職者於門外待命有多好？其實這不是夢。只要建立一個 talent pool ，你都可以做到。
內容大綱
Talent Pool 是什麼？
Talent pool 中文是「人才儲備」或「人才庫」，由一些有興趣為公司工作，有潛力成為員工但未實際應徵的人組成。他們可能是社交媒體上的粉絲、顧客、過去應徵者、前員工等。他們就像銀行裡的儲備金一樣，平日慢慢累積在戶口裡，有需要時就能快速拿出來用，能有效減省搜尋人才的時間。
為什麼要建立 Talent Pool？
根據 LinkedIn 調查，在職人士當中雖然只有 25% 積極尋找新工作，但其實 85% 都對轉工持開放態度。如果僱主能開發這 60% 的潛在人力市場，相信能加快尋找優秀人才的時間。問題是，這些人既有工作又不急於轉工，僱主要怎樣吸引他們加入呢？這就要靠建立人才庫，讓僱主於招聘前與準求職者建立關係，加強他們對公司的了解與興趣。當適當的空缺出現時，他們自然更願意申請加入公司。
如何建立人才庫？
第一步︰計劃要招攬的人才
人才庫是個長遠的投資，僱主可計劃公司五年後的發展需要哪些人才，例如 IT、銷售、marketing 等專業人士，再定下與這些人建立關係的宣傳策略。我們建議大家把目標群眾定得闊點，不需要考慮如何篩選人才。因為人才庫內的人越多，日後找到適合人選的機會就越大。
第二步︰從社交媒體入手
第三步︰面對面見面
透過電腦螢幕很難知道對方是個怎樣的人，因此僱主平日可製造更多機會與準求職者會面，好像參加大學的職業展覽會，甚至自己舉行相關活動吸引人才。如果你在活動中遇到有潛質的人才就能把他們加到人才庫中，日後招聘時就更容易找到。例如我們今年 3 月就舉辦了 D-Day，吸引不少想入行 digital marketing 的人士參加。
第四步︰建立資料庫
傳統 HR 會把求職者資料印刷出來，每次要尋找資料就要逐一打開來看，非常不方便。其實越來越多僱主會使用 CRM 軟件建立資料庫，這樣就能輕鬆搜尋所需資料，例如哪位求職者來自大學職業展覽會？過往求職者中有沒有適合新空缺的人才？哪位求職者經過了面試？當時面試官對他們有什麼評價？
捷徑︰借用別人的人才庫
建立人才庫需時，但是你現在就要招聘人手，怎麼辦？你可考慮借用其他機構的人才資料庫。LinkedIn 與某些招聘平台容許招聘者在其平台上搜尋心儀人才，你可從中篩選擁有理想才能及經驗的人士，並透過平台邀請他們與你接觸。這策略對招募被動求職者尤其有效。
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