Online Ad : 如何結合 Facebook 與 Google 廣告
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年尾消費旺季快要到，相信大家正為節日推廣作最後準備。這時大多 marketers 都會比較各個廣告平台過往的效益及成本，以決定今年廣告預算。但是宣傳就像一場球賽，個人發揮好是不足夠的，還要所有球員互相配合才能有最好的發揮。因此與其比較 Facebook 還是 Google 廣告好，不如將 Facebook 與 Google 結合使用，更事半功倍！
你可能在想︰「Facebook 與 Google 是敵對的廣告平台，無論數據還是廣告預算都無法互相傳送，怎樣結合使用？」讓我們介紹一個簡易快捷的營銷計劃供大家參考。
內容大綱
第一步︰在 Facebook 製造需求
Facebook 用戶習慣每天到平台瀏覽新資訊，因此是接觸新顧客的理想平台。品牌可先在 Facebook 投放廣告推廣，讓這些新顧客對品牌及產品產生興趣，吸引他們到 Google 搜尋相關資訊。 Microtargeting 及 carpet bombing 策略在這裡就很適用。根據 WordStream 調查，在 Facebook 投放廣告可令用戶於 Google 搜尋品牌資料多 34% 。
小貼士︰由於顧客未了解你的品牌與產品，因此第一個廣告適合以引起顧客為目標，短片廣告在這裡就非常適用。
第二步︰在 Google 收網
無論你的 Facebook 廣告有多吸引，廣告目標是 engagement 還是 conversion，事實是顧客大多會先到 Google 搜尋品牌及產品的資料，才會下決心購買。因此在 Google 投放 search ads 與 shopping ads，引導顧客到你的網站就變得非常重要。你也可聘請 influencers 在他們的網誌中發佈用戶評價及產品比較等內容，並連結到你的網站，以吸引顧客購買。
小貼士︰由於 Google Search 關鍵字競爭越大就越貴，而且可能被排到較後位置，因此大家可先選擇一些競爭較少的關鍵字，例如產品名字或 tagline，並把這些字種在 Facebook 廣告內。顧客看了廣告後就自然會在 Google 搜尋這些字眼，從而輕易地找到你的產品。這做法節省廣告成本之餘又能減少顧客流失。
第三步︰回到 Facebook 再宣傳
把顧客帶領到網站後， marketers 有很多措施可以增加銷售並吸引更多新顧客。如果顧客有購買產品，marketers 就可以透過 Facebook Custom Audience 尋找更多與顧客有類似特徵的人並向他們投放廣告。由於他們比一般顧客有更大機會購買產品，因此能提昇整體宣傳成功率。如果訪客沒有購買，marketers 就可在 Facebook 及 Google 投放 retargeting 廣告，強調產品的優點、產品即將售清或買二送一優惠等，吸引他們回心轉意。
小貼士︰Retarget 廣告應以吸引顧客立即購買為目標，內容適宜簡單直接，以減少顧客閱讀內容時注意力分散的機會。
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