Online Ads : 廣告跑不動怎麼辦？不用怕！三大原因助你改善廣告轉換率
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你辛苦設計的廣告，投入了大量金錢時間，以為會大受歡迎，但卻發現成效不佳，廣告轉換率很低。這不僅令人沮喪，也可能影響品牌發展。那麼，遇到廣告不轉換的情況，該怎麼辦呢？別擔心！這篇文章將提供一些實用的建議，希望能幫助你找出問題，並採取有效的措施解決它們。
內容大綱
1. 廣告設計問題
廣告是否吸引目標顧客
首先，品牌需要思考廣告是否能吸引顧客。如果廣告過於正式、無聊或者太過硬銷 (Hard Sell)，可能讓顧客感到厭煩或反感。試著在廣告中加入一些有趣的元素、使用輕鬆親切的語氣來吸引目標顧客，並且強調產品或服務可以為顧客帶來什麼價值，用這些方法來引起他們的興趣吧！
廣告信息是否清晰
顧客每天會接觸大量廣告，如果品牌廣告信息不夠清晰，潛在顧客可能會對廣告感到困惑，不知道下一步要做什麼，從而導致廣告成效。因此，公司需要確保廣告文案簡潔明了，直擊要點，讓廣告顧客能夠快速理解品牌想表達的內容。
廣告創意是否違反廣告政策
請檢查廣告是否違反了廣告平台的政策。因為違規廣告可能會被拒絕或者受到限制，從而影響曝光和轉化。因此 marketers 需要熟悉各大平台的廣告政策，確保廣告內容符合要求，避免不必要的麻煩。
延伸閱讀：廣告圖沒成效？4 個常犯的廣告設計錯誤
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2. 廣告投放策略問題
目標顧客範圍是否過寬或過窄
設定目標顧客時，要找到一個平衡點，避免範圍過寬或過窄。如果範圍過寬，可能會吸引到不感興趣的人，浪費廣告預算。但範圍過窄，則可能無法獲得足夠的曝光，導致廣告效果不佳。所以 marketers 需要不斷調整廣告顧客範圍，才能有效地觸達真正感興趣的使用者。
廣告活動之間是否互相競爭
當同時運行多個廣告活動，且目標顧客群體相似時，這些活動可能會互相競爭，進而影響活動整體效果。因此品牌需要區分不同廣告活動的目標和受眾設定，以避免不必要的內部競爭。
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3. 廣告追蹤問題
如果廣告活動的目的是用來做轉換，就要仔細檢查轉換追蹤的設定。如果設置出現錯誤，例如追蹤代碼安裝錯誤、追蹤事件設定錯誤等，除了廣告成本上升，廣告數據流失亦帶來以下影響︰
- 難以優化廣告策略：由於系統無法全面評估廣告活動效果，限制了品牌進行策略調整和優化的機會，導致廣告表現變差。
- 無法設定自訂廣告目標受眾：限制數據收集導致系統難以判決誰是顧客，影響精準目標受眾的建立，從而減低廣告投放和效果。
- 表現數據不完整：由於轉換數據不完整，無法評估及比較每個廣告和宣傳渠道的表現，因此難以準確計算 ROI。
- 無法跨設備追蹤：追蹤限制可能影響跨設備用戶旅程的連貫性，導致用戶行為分析失準。
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4. Landing Page 設計問題
登錄頁內容不相關
如果廣告和登錄頁的內容不一致，會讓顧客感到困惑。例如廣告宣傳是衣服，但 Landing Page 卻展示鞋子，這會讓使用者感到困惑，甚至覺得被騙。這種情況不僅會導致高跳出率，還會影響廣告轉換率，並損害公司形象。
登錄頁設計不友好
如果品牌的 Landing Page 設計太複雜和不友善，會讓潛在顧客感到困惑或不耐煩，不想繼續瀏覽。因此，品牌需確保登陸頁的設計簡潔、美觀，導航清晰，為顧客提供流暢的使用體驗。
登陸頁載入速度慢？
「網頁加載中…」無論是誰，如果網頁載入速度過慢，都會讓人感到不耐煩，甚至直接離開網頁，導致高跳出率和低轉換率。因此請提升載入速度，例如考慮使用壓縮圖片、使用 CDN 和優化代碼等，讓顧客能夠迅速獲取他們所需信息，這樣才能留住潛在顧客，提高轉換率。
總結
當廣告跑不動的時候，不要驚慌。首先，檢查你的廣告創意，確保它能吸引目標受眾，信息清晰且符合展示位置。其次，檢查你的廣告設置，確保受眾範圍適當，廣告活動不相互競爭，轉換追蹤設置正確。最後，優化你的登陸頁面設計，確保頁面直達相關內容，設計友好且載入速度快。
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