Google：FLoC 是什麼？對網上廣告有什麼影響？
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用戶網上私隱越來越受關注重視。去年 Google 承諾即將不再追蹤用戶資訊，再不支援第三方 Cookie。為了平衡私隱與廣告利益， Google 研發了新技術 FLoC，作為第三方 Cookie 的替代方案。目前 Chrome 全球市佔率約 63%，儘管目前 Google FloC 新技術仍然存有很多未知數，建議 marketers 及品牌可以盡早認識 FLoC，以應對日後網上廣告的轉變。讓我們一起了解 FLoC 是什麼！
內容大綱
Google FLoC 是什麼？
FLoC （Federated Learning of Cohorts），意思是透過 AI 的 federated learning（聯合學習），以達致如同追蹤用戶行為一樣的效果。由於它是針對 cohorts（群體）而非單一用戶，故可避免私隱爭議的問題。簡單來說，FLoC 技術是透過瀏覽器的機器學習來記錄用戶的瀏覽紀錄。而根據這些紀錄，系統會將有共同興趣及上網習慣的用戶分組，並在每組收集數據，讓 AI 作分析及學習。而當 AI 了解到群組用戶的普遍取向後，便可以後續投放合適的廣告。Google 已開始陸續更新 Chrome 瀏覽器，用來測試 FLoC 式廣告的投放，並目標在本年內將所有 Google ads 轉用新形式。
Google FLoC 與 Cookie 有什麼不同？
現時網上廣告的運作模式，大部分都是依賴第三方 cookie，來掌握用戶資訊，來投放個性化廣告。FLoC 技術與 cookie 最大的分別，在於 cookie 是追蹤個人的瀏覽行為，而 FLoC 則透過觀察一群具有相同瀏覽行為的用家，來把他們分組。而 Google 亦指出，使用 FLoC 技術的廣告具有 cookie 的 95% 成效及 ROI，意味著 FLoC 的廣告投放亦同樣精準。
Marketers 及品牌可以怎樣準備？
由於用戶私隱政策的調整，網上廣告將失去了分析受眾的重要數據來源，而相關廣告投放的精準度也隨之下降。因此，品牌及 marketers 更要注重第一方數據搜集及應用，如建立第一方 CDP 數據庫，亦建議品牌也可以透過其他方法，例如註冊會員、coupon marketing、loyalty program 等，來收集顧客數據。
另外，社交平台如 Facebook 及 Instagram 等相繼推出了購物功能，它們有收集第一方數據的優勢，當顧客在這些社交平台上購物，其行為也會被記錄下來。品牌如果結合這些數據，可以用作後續分析，更掌握顧客的消費行為。
FLoC 對品牌有什麼影響？
面對將會沒有 cookie 的網上廣告世界，品牌怎樣向特定興趣的受眾投放廣告？現時市面上有不少其他方案如建立新的 identifier （識別碼）包括 personally identifiable information（PII）來追蹤用戶數據。雖然 Google 指 Google ads 暫不打算透過以上方法追蹤用戶數據，但並不代表 Google 會完全放棄與用戶有關的資訊來投放廣告。因此我們建議 marketers 及品牌可以留意 FLoC 的發展，以應對日後網上廣告的轉變。
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