Google : Contextual Targeting 能代替 Cookies 嗎 ?
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你聽過 iOS AppTrackingTransparency (ATT)、Safari Intelligent Tracking Prevention (ITP) 或是 Firefox Enhanced Tracking Protection (ETP) 嗎？這些限制廣告商追蹤顧客的措施為 digital marketing 行業帶來巨大挑戰。Marketers 開始尋找一些不需靠收集私人資料也能準確找到顧客的 targeting 方法，其中一個就是 contextual targeting。
內容大綱
Contextual Targeting 是什麼？
Contextual targeting 中文是「內容相關廣告定位」，是一種根據目標內容而不是廣告對象來投放廣告的方法。假設你的品牌售賣食材，想投放 Google Display Ads。一般來說 Google 會向喜歡烹飪的顧客投放廣告，這些廣告會追隨顧客出現在不同網站。如果使用內容相關廣告定位，Google 就會把廣告派到內容與烹飪相關的網站，當顧客瀏覽這些網站時自然會看到，不會牽涉顧客個人資料。
Contextual Targeting 有什麼長處及弱點？
內容相關廣告定位最明顯好處在於它不需要顧客個人資料，因此能夠符合大眾對保障個人私隱的要求。第二，如果你在上班時看到火鍋食材的廣告，你會點撃嗎？內容相關廣告定位能幫助你在顧客尋找產品資料時才出現，因此吸引他們購買就更加容易，轉換率亦較高。根據 Wishpond 調查，內容相關廣告定位的再營銷廣告點撃率比一般展示廣告高 10 倍。
不過相同道理，如果顧客不認識你的產品，或不會搜尋資料，你的廣告就無法顯示在顧客面前。因此如果你的產品比較新穎，或是屬於衝動式購物的產品類別，可能就要花多點心思了。
怎樣提昇 Contextual Targeting 成效？
首先，Google 會根據你挑選的主題與關鍵字來決定把廣告投放到什麼類型的網站，因此廣告成敗就要看你選擇了什麼關鍵字。一般而言，我們建議大家挑選多種不同主題以接觸更多顧客。例如售賣食材的網店除了可選擇「蔬菜」和「肉類」，更可挑選「火鍋」、「食譜」、「健身」、「營養學」等 LSI Keywords 增加曝光。
第二，由於顧客已經在搜尋資料的階段，因此廣告內容應以解答顧客心中疑問為主。你認為搜尋關鍵字的顧客想得到什麼資訊呢？以食材店為例，搜尋健身資料的人士可能想知道如何增加肌肉量，因此投放高蛋白質低脂肪的雞胸肉廣告就很適合。相對地，搜尋「火鍋」的顧客可能想知道什麼部位的肉類最適合煮火鍋，因此你可用廣告帶領他們到網店的「火鍋精選」頁面。
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