Instagram︰ Instagram Like 被隱藏了 ?
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你會怎樣評定一個 post 受不受歡迎?看它得到多少 Like。你想知道 influencer 與 KOL 的粉絲是否活躍?看他們的內容平均得到多少 Like。在社交媒體的世界裡,Like 一直都是大家衡量表現的重要指標,但是 Facebook 今年 5 月起竟然開始把 Instagram Like 數量隱藏起來。為什麼要這麼做?到底它對品牌有什麼影響?Marketers 有什麼應對策略呢?
為什麼要隱藏 Like?
根據官方說法,由於用戶經常互相比較 Like 數量,導致每次分享內容都要承受巨大心理壓力,因此 Instagram 希望透過把 Like 隱藏起來,把用戶注意力放回到內容上。
除了用戶心理,Facebook 與 Instagram 也可能有其他考慮。它的競敵 Snapchat 最近透過提昇 Android 應用程式及以「返老還童」、「變性濾鏡」等創意 AR 功能成功扭轉劣勢,用戶數量重新開始增加。Facebook 可能希望透過隱藏 like 數量吸引用戶分享更多內容,增加市場佔有率。

隱藏 Like 對品牌有什麼影響?
品牌還能量度內容表現嗎?
這次測試只是把圖片下的「Liked by Peter and 3,234 others」變成「Liked by Peter and others」。如要你是帳戶管理員,你只需點撃一下就能看到有多少個 Like。如果帳戶已經轉為 Business Account,你也可繼續在 Insights 查看表現,不會受到影響。

粉絲會否減少給 Like?
有 marketer 擔心粉絲因為看不到自己的 Like 對品牌有什麼影響,因此減少按 Like。對於這點,由於暫時還沒有數據,因此難以判斷,但是有加拿大的 marketer 表示自 5 月在加拿大推出測試後到現在都看不到用戶習慣有什麼改變。
看不到 Like 數量,品牌應怎樣挑選 Influencer 與 KOL?
雖然非管理員的用戶看不到 Like 的數量,但是只要點撃一下就能看到 Like 了內容的用戶清單,因此 marketers 仍可透過查看這清單大約了解有多少人 Like,他們的特徵等資料。當然,挑選 influencers 除了看 like 還要看配合度、內容質素與粉絲特徵等,大家可從其他方向小心篩選。
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