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Insights 市場趨勢 Instagram (IG)
Market Insights︰香港人怎麼看 Instagram 2022 年更新

Market Insights︰香港人怎麼看 Instagram 2022 年更新

預計閱讀時間︰7 分鐘

Instagram 於 2022 年連串推出多項更新,包括在 Home Feed 加入大量推薦貼文、更改演算法推廣 Reels、把影片變成 Reels、全新 FollowingFavorites Feed 等,更加曾經測試全螢幕版面設計,惹來國際用戶負評反對。香港的用戶怎麼看這些更新?新措施有沒有改變他們的使用習慣?品牌應該怎樣調節營銷策略應對?

Fimmick 與源大數據合作進行相關研究,透過源大數據的大數據分析平台 xMiner 提供技術及數據支援,並由 Fimmick 分析了 2021 年 11 月到 2022 年 7 月香港網上談論的內容,讓我們一起看看香港用戶談論什麼!

香港人討論最多的是哪個 Instagram 更新?

在我們的分析中,Reels 遠遠拋離其他更新,相關討論熱度高達 74%!其他功能如置頂功能和演算法雖然都有些人討論,但是熱度明顯較低,只有 4% 左右。 有趣的是,IG filter 即使沒有重大更新熱度值也有16%,可見香港網民對新內容格式的興趣較大。

香港人喜不喜歡 IG Reels?

Instagram 近月大力推廣 Reels,不單止在 Home Feed 加入大量 Reels,甚至自動把由公開帳戶分享、長度少於 15 分鐘的影片都轉化成 Reels。這些「抖音化」的舉動引起大量用戶不滿,外國更有人發起「Make Instagram Instagram Again」連署活動要求 Instagram 回復原來的設計。那麼香港網民又怎麼看呢?

在我們的分析中,整體而言,雖然香港網民也對 Reels 有些負面討論,但大部份討論內容屬於正面和中性,分別佔 51.9% 及 31.2%。在這些討論中,最常提到的詞語包括「教學」、「使用」和「分享」等,可見香港用戶主要關心新功能的功能與用途。至於負面的討論,香港網民主要著重 Reels 與 TikTok、YouTube Shorts、Twitter 的比較,以及相關平台的用戶增長、預期發展趨勢和影響等。

品牌應該採用怎樣的 Instagram 營銷策略?

從數據中我們可以看出,香港顧客普遍對 Instagram 更新持積極的態度,亦願意嘗試新內容格式。如果你希望捕捉香港顧客的注意力,Instagram Reels 都是你的不二之選。大家不妨到 Instagram 搜尋與你行業相關的 Reels,看看能不能觸發你的靈感!例如 F&B 品牌可分享 Reels 快速食譜、維修服務公司可分享 #oddlysatisfying 清洗過程、時裝品牌可分享服飾的各種搭配方法,床墊品牌可推出枕頭層層疊挑戰等。

不過有一點大家要小心。由於用戶對 Reels 功能還不太熟悉,如果你計劃舉辦與 Reels 有關的推廣活動,例如要求顧客分享使用產品的 Reels 影片來換取優惠,可能就要特別加入清晰的使用指引,以幫助顧客順利完成步驟。至於 Instagram 的長遠發展,香港網民似乎比較保守。我們建議大家密切留意行內最新消息,並預備後備方案,以便在新措施推出時能及應對。

製作 Instagram Reels 小貼士

Tips 1 - 認識 Instagram Reels Algorithm

雖然顧客對演算法興趣不大,但是作為 marketer 的你就必須知道如何運用演算法增加品牌的曝光量。由於 Instagram Reels 擁有自己的 algorithm,重點與 Post 和 Explore 有些分別,因此大家慣常在 Instagram post 的內容未必能在 Reels 發揮相同效用。我們建議大家為 Reels 制定一套專屬的策略,並多些做測試以獲得最大回報。

Tips 2 - 兼顧 Sound On 與 Sound Off

音樂是 Reels 的靈魂。選用 Reels 上的熱門音樂可幫助你的 Reels 登上熱門排行榜。不過參考 Hubspot 一個關於 Instagram Stoires 的調查,15% 用戶從來不會開啟音效、56% 用戶有時會開啟音效,只有 29% 經常開啟音效。如果套用這數據到 IG Reels,即是你的 Reels 必須同時照顧 Sound On 與 Sound Off 觀眾的需要。我們建議為影片要加入字幕解釋,以確保大部分用戶都能看懂你的內容。

Tips 3 - 留意廣告限制

雖然 Reels 有很多精彩功能,但是原來不是所有功能都能用在 Reels 廣告上,例如 Reels 廣告不能使用授權音樂,不能帶有 IG 濾鏡、變臉或相機特效,不能有 GIF,不能有商品標籤等。我們建議大家制定營銷計劃前先了解 Facebook 相關要求。

希望這些資訊對你有所幫助!歡迎到 Facebook 和 Instagram inbox 我們!如果你對我們的服務感興趣,歡迎與我們聯絡

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