Facebook Ad︰Microtargeting 的原理、好處和應用
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數碼營銷涵蓋範圍非常廣泛，相信不少人都聽過「Microtargeting」一詞。由於 Microtargeting 常被濫用，不少人認為只是廣告定位的一種花巧說法。其實 Microtargeting 的應用範圍比廣告定位大。只要應用得宜，Microtargeting 可協助品牌有效地開拓新客源，發展新市場。
內容大綱
Microtargeting 不一樣的起源
「Microtargeting」一詞源於美國政壇，是政黨利用大數據從大量人群中招募支持者的重要策略。時至今日，「Microtargeting」已成為一種利用精準數據劃分市場的行銷策略，是 digital marketing不可或缺的技巧。
Microtargeting 與 Micromarketing 的分別
「Microtargeting」與「micromarketing」時常被混淆。「Microtargeting」是利用大數據把目標市場細分成具特性的獨立群組，再把適合的內容及廣告推送到適合的人面前，但是無論品牌把顧客分成多少個群組，它的目標由始至終是大眾。「Micromarketing」則是把整個宣傳策略集中數個小群組，市場相對比較狹窄。
Microtargeting 的好處
通過分析不同標籤顧客的行為數據，企業可以洞察顧客的消費習慣、偏好和需求，為產品開發、營銷策略制定和客戶服務提供數據支持。例如，可以分析「經常購買打折商品」的顧客群體，了解他們的消費心理和價格敏感度。
Microtargeting 的實際應用
目前，Facebook、Google等數碼平台已經為商業用戶提供了大量用戶行為數據，銷售重點轉為如何從無限的目標群組中抽取最適合品牌、最有消費潛力的組合推廣營銷。數據分析在此扮演重要角色。Marketers 可先用少量廣告預算做測試，向小量顧客投放不同訊息測試成效，如反應理想就重點出擊。品牌亦可利用Social CRM工具，分析最有價值顧客群的特性，再從社交媒體著手向相似群進行宣傳，招攬更多新客戶。
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