Content Marketing︰Facebook Algorithm 應對策略
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品牌要在 Facebook 立足本來就不容易，今年 1 月的 Facebook algorithm 改變更令情況雪上加霜。Merkle 調查顯示品牌廣告成本大幅增加了40%，曝光卻減少了 17%。Hootsuite 及 We Are Social 的調查更發現 Facebook 用戶平均每月只會點撃 8 次廣告、按 10 個讚及留下 4 次評論。
要克服這艱難的經營環境，Marketers 要怎麼辦？Buffer 與 Buzzsumo 調查了 Facebook 表現最好的 2 萬個品牌，超過 4 千 3 百萬個貼文後所得出的答案可能嚇你一跳。
內容大綱
發佈次數上昇
調查發現這 2 萬個品牌比較去年同期發佈次數增加了 24%，平均每個月發佈了 135 篇貼文。雖然每天發佈少於一篇貼文的平均互動率最高，但是加起來的話每天發佈 5-9 篇貼文的總互動量最大。
互動次數大減
調查顯示即使發佈數量增加，相比去年同期品牌總互動量仍大減 44%，而貼文的平均互動量更大跌 65%。
短片格式開始追上圖片
雖然調查發現圖片貼文的平均互動仍然是最高，但在 Facebook 的大力推動下圖片與短片的距離正在收窄，由 41% 降至 17%。雖然調查有這些發現，難道我們每天要發佈 5-9 篇貼文？！在作出決定前，請先考慮以下三點。
成本效益
雖然一天發佈 5-9 篇貼文可能為你帶來更多互動，但是 marketing 的最終目標還是銷售。製作和推廣這麼大量的內容會大大提昇你的成本，如銷售額不能相應地增加就會弄巧反拙。我們建議大家從一星期兩篇貼文慢慢增加，直到找出最適合你的發佈頻率。
短片與 Stories
除了發佈頻率，發佈的內容格式也很重要。根據調查，95% 的人都在手提電腦使用 Facebook，因此建議大家盡量用垂直或方形的短片以吸引顧客注意力。短片長度方面，調查發現 30-120 秒的短片表現最佳。
Inbound Marketing
既然互動及曝光次數大幅度降低，廣告又越來越貴，單靠推送廣告已不能達到預期效果。Inbound marketing 可能是出路。Inbound marketing (集客式營銷) 強調製作迎合客戶需要的內容，持續地吸引顧客主動接近，減少資源浪費之餘又建立正面的關係。Marketers 可考慮製作有價值、有趣味的內容吸引顧客追蹤，以彌補曝光量的減少。
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