Facebook︰有 Collaborative Ads 沒有自家網店也不怕!
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如果你的品牌擁有網店,你只需在網站裡加入 Facebook Pixel 就能輕鬆投放廣告促銷。不過如果你依靠網上購物平台出售貨品,沒有零售商的 Facebook Pixel,怎麼投放廣告促銷呢?難道要守株待兔等顧客找上門?Facebook 的 Collaborative Ads (協作廣告)可以幫到你!
FMCG 及 CPG 品牌投放廣告的困難之處
不少 FMCG 及 CPG 品牌都依靠零售商出售貨品,不過亦因為品牌與顧客之間有了零售商,導致廣告成效追蹤變得困難。品牌投放廣告後怎樣知道顧客有沒有到網上購物平台購買?沒有零售商的 Facebook Pixel,品牌怎樣投放 retargeting ads?因此過往品牌只能投放以 reach & frequency 為主的 TOFU 廣告,導致 ROAS (return on ad spend) 比較差,難以享受網購盛行帶來的生意增長。為解決這些問題,Facebook 決定推出 Collaborative Ads。

Facebook Collaborative Ads 協作廣告是什麼?
Facebook Collaborative Ads 中文是協作廣告,是品牌與零售商一起合作投放的廣告。先由零售商透過 Facebook 廣告系統給予品牌使用其 Facebook pixel、SDK 和 catalogue 的權利,品牌就可以直接利用自己的社交媒體廣告帳戶投放廣告,吸引顧客到零售商的平台購買。
Facebook 協作廣告的最大賣點是讓品牌擁有更大自主權,可以獨立投放廣告,不需要與零售商的其他貨品放在一起推廣。除了 traffic ads,品牌還能投放 catalogue sales、conversions 等 BOFU 廣告完善整個 sales funnel,從而提升顧客體驗。品牌還能直接在 Facebook 廣告平台查看廣告表現,針對曾經對相似產品感興趣的顧客投放 retargeting 廣告,這都是品牌以往難以做到的。根據 Facebook 資料,曾經有香港品牌把協作廣告配合 Stories ad 和 in-stream video ads 使用,結果 ROAS 獲得 1.38 倍的提升,顧客購買意向亦提升了1.2 點。
Facebook 協作廣告要注意地方
投放 Facebook 協作廣告前要留意兩點。首先,協作廣告只限於 Facebook Retailer Directory 內的零售商,因此品牌制定策略時應先檢查零售商是否在名單內。第二,由於零售商必須事先在自己的產品目錄設定品牌能使用的產品清單,我們建議品牌預留更多時間與零售商溝通與準備。
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