Online Ads︰Digital Optimisation 是什麼？推薦三個簡易測試
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無論你每月投放數千元還是過百萬在市場推廣上，都希望每一分錢都花得有價值。不過怎樣的廣告最能夠引起顧客的購買慾？怎樣調節營銷策略才能換來最大效益？今天就讓我們一起探討什麼是 digital optimisation ，並分享三個簡單又有效的測試！
內容大綱
Digital Optimisation 是什麼？
Digital optimisation 中文翻譯是「數碼最佳化」，是一個有系統地透過科技和大數據持續地測試、衡量及調節市場推廣計劃，從而獲取最高回報的數碼營銷策略。假設你剛推出新產品，你認為拍一條影片廣告，還是設計一個 Instagram AR filter 更加能吸引顧客呢？雖然我們可以根據經驗估算，但是最準確的還是做個測試，讓顧客以行動告訴我們他們最喜歡什麼。
數碼最佳化不單單是獲取顧客見解這麼簡單。就像 SEO 一樣，digital optmisation 是一個長期工程，重點是如何收集並運用數據持續地提升市場推廣策略的表現，例如把數據輸入 marketing automation 工具，讓廣告系統根據顧客個人喜好和行為自動組合成功機會最大的廣告，增加顧客購買慾等。
三個簡易 Digital Optimisation 測試項目
測試網站設計
勿以「事」小而不為，原來簡單的改動也可能大大提升網站表現。HubSpot 曾經進行一個簡單 A/B 測試，看看哪個顏色的按鈕更能吸引網站訪客點撃，結果發現紅色按鈕比綠色按鈕的點撃量多 21%！這代表使用紅色按鈕的話，你可能就會有多 21% 機會說服顧客購買。當然你的網站是否適合用紅色按鈕要測試過才知道，不過如果按鈕的顏色都已經有這麼大的影響，提升網站表現的空間可說是無限。我們建議大家從按鈕位置、CTA、圖片等元素逐個測試，以找出最有效的組合。
測試宣傳電郵
你聽過 10-10-80 測試嗎？這是一個適用於宣傳電郵的策略。每次寄出宣傳電郵前，不妨先向 10% 顧客寄出電郵 A ，再向另外 10% 顧客寄出電郵 B。如果電郵 A 點撃率比較好，就可向餘下 80% 寄出電郵 A。和網站設計一樣，我們建議大家逐次測試按鈕顏色、CTA、圖片等元素，從中推測出顧客的喜好。
測試廣告設計
廣告表現不如理想，是否一定是優惠不夠吸引？AdExpresso 曾做過一個 Facebook 廣告的 A/B 測試，兩個廣告的優惠一樣，只是圖片與 CTA 不同，結果發現其中一個廣告的 cost per sale 低 75%，轉換率亦多 3.26%。由此可見投放廣告時最好預備多個廣告設計，以增加廣告成功機會。
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