Instagram:Instagram Carousel 廣告格式可提升互動率?
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Instagram carousel ads(輪播格式廣告) 自推出以來一直廣受到 marketers 的歡迎。根據最近 Social Insider 的一項研究,Instagram 上超過 2,200 萬則貼文,有近 300 萬是用了如 carousel 的 multiple photos 與 video post 格式,其 engagement rate(互動率)更超越了單張照片或短片的貼文。我們可以怎樣運用輪播格式廣告,提升貼文的互動率呢?
Carousel Ads 有什麼好處?
Instagram 輪播格式廣告是一個靈活好用的廣告格式,它可以在同一貼文中展示多張圖片和影片,透過豐富內容來達致傳達訊息的最大效益,十分適合品牌來製作較詳細的貼文,如:內容分享、step by step 教學、產品展示等。
而使用輪播格式廣告,品牌亦有更多的創作空間來吸引顧客,並讓他們停留。例如我們就常在首張 slides 先點名主題,又或以問題或預告「賣關子」,捕捉對內容感興趣的顧客,並為之後的 slides 作鋪墊。另外, carousel ads 以滑動的顯示方式,更容易讓他們逐步地收看完整的廣告內容,亦有效而提升其互動率。
如何製作一個好的輪播格式廣告?
在製作 Instagram 輪播貼文之前,請先確定為什麼 carousel 比 image ads、video ads、stories ads 等更適合你。例如產品訊息需要用到多張影像才能展示它們的價值,並且能夠把多張圖片、影片連貫在一起的話,那麼使用輪播格式會是一個不錯的選擇。
要設計一個好的輪播格式廣告有很多技巧,但並不建議只將幾個貼文拼合在一起。品牌可以從 carousel ads 的創意設計入手,如以時間、情節及細節等層面逐步推進,製作一個完整的故事;而在一個圖像轉去另一圖像之間,最好有連貫的全景效果,或者有著相關性,譬如 Q&A、before and after 等,讓訊息傳遞流程更流暢。
多少張 Slides 最好?
Instagram 的 carousel ads,目前在單一貼文中展示最多 10 張 slides, 因此必須要將一個完整的訊息,壓縮成這個數目內之圖像或影片來傳遞。而 Social Insider 的統計亦反映,有 10 張 slides 的 carousel ads 的反應會較好,平均約 2.07%,跟隨其後的是 9 張(1.94%) 及 8 張(1.91%),由此可見 slides 的多寡,對互動率有一定的影響,建議 marketer 在製作 carousel 廣告時最好維持 8 張 slides 或以上。
照片和短片可以放在同一個 post 嗎?
在 Instagram 上,有近 9 成的 carousels 廣告都是由相片組成。由於 carousel 的格式多元化,不少品牌也會將影片和相片兩者結合在同一個貼文內。 根據 Social Insider 的統計指出,mixed media 的 carousel 貼文往往會有較佳的表現,其平均每個貼文的 engagement rate 達 2.33%,比起純照片(1.80%)及純短片(1.86%)性質組成內容的高。
有見及此,品牌在製作 carousel 廣告時除了考慮 slides 之間圖像的連貫性外,可以嘗試加入短片、動態影像等元素,如將第一張改以短片開始,讓廣告變得更吸引,有助提升其互動率。

「向左滑」的提示重要嗎?
在發佈 carousel ads 時,不少品牌會在 Instagram caption 加入「向左滑」、「swipe left」等字眼來提示觀眾去收看完整的內容。而 Social Insider 研究顯示,有 4.9% 的 carousels 廣告含有類似的提示訊息,而普遍的反應都會較好,比起沒有相關提示字句的貼文的 1.83%,有「向左滑」提示的每篇貼文參與度平均達到 2%。因此,建議品牌在發佈輪播格式內容時加入相關提醒,以免顧客錯過後面的內容。
怎樣在 IG 投放 carousel 廣告?
Instagram carousel 廣告可以有兩個方法推廣,一是在 Instagram app 上直接推廣 organic 的 multiple photos 貼文,較為簡單直接;另一便是透過 Facebook 的 Ads Manager 來投放廣告。
在 Ads Manager 可以透過選擇 existing post (現有帖子)形式來推廣,不過要注意的是,已發佈的 Instagram 多張相片或影片之帖子,其廣告目標可以用 traffic、reach 等作為 campaign objective,但 post engagement 則暫時不適用於此格式,而 Instagram 的輪播格式廣告亦會有限制,只能設置單一 landing page。
如果想有不同的 landing page url ,則可以考慮使用 dark post (隱藏貼文)形式來發佈,透過在 Ads Manager 利用 Facebook carousel 格式,設置並刊登在 Instagram 的平台上,其廣告更可以按照每張圖片製訂不同 caption,從而吸引顧客。
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