Facebook︰2022 Facebook Feed 演算法 4 項重大改動
預計閱讀時間︰4 分鐘
Facebook Feed 演算法即將面臨重大變動！早前 Head of Facebook App Tom Alison 接受訪問時表示，為了迎合用戶喜好的轉變及吸引更多年輕的用戶，Facebook 決定為平台重新定位，以成為大眾的「Discovery Engine」為目標。究竟 Facebook 未來會有什麼變動？這些改變又怎樣影響品牌的內容營銷策略？
內容大綱
由用戶關係為中心改成用戶興趣為中心
Facebook 目前最大賣點是利用演算法，根據用戶之間的關係推薦內容，例如親友的相片及正在關注的專頁貼文會獲得優先排名。根據 Facebook，現時 Feed 中 89% 內容都是關聯帳戶的分享，只有 11% 來自無關聯帳戶。雖然這種做法能幫助用戶發掘身邊的人和事，但是卻容易形成 filter bubble (過濾氣泡)，令內容變得單一。
為了成為大家發掘新事物的平台，Facebook 決定由「用戶關係為中心」改為「用戶興趣為中心」，將在 Feed 中大幅度增加來自用戶可能喜歡但尚未關注的熱門內容，希望令內容變得更加豐富吸引，從而提升用戶活躍度。
對品牌來說，這代表專頁的 organic reach 可能進一步下滑，在 Facebook 爭取曝光將更加困難。能夠靈活變通，快速回應時事的品牌將有更大機會獲得關注，相對比較傳統謹慎的品牌可能需要投放更多廣告以保持曝光量。
Facebook Feed 將更視覺化、更注重短片
Tom Alison 表示 Facebook 未來將更視覺化、更加注重短片，而 Reels 將是 Facebook 未來的發展重點。Facebook 未來會把更多 Reels 短片加到 Home、Watch、In Feed 推薦和 Facebook Groups 中，以迎合用戶對短、垂直、娛樂性高影片的需求。
現時 Instagram 用戶已經花 20% 時間在 Reels 影片上，而且 Facebook 用戶亦花超過 50% 時間於短片上。我們建議大家在日常內容策略與推廣時多採用短片，特別是超短影片與現場直播，以爭取更多曝光及互動。如果大家想了解怎樣制訂短片營銷策略，可參考【短片營銷要考慮的 5 大問題】！
Facebook、Instagram、Messenger、WhatsApp 大整合
Facebook 將進一步結合 Facebook 旗下的社交媒體及即時通訊軟件。在訪問中 Tom Alison 表示 Facebook 未來將在 Feed 中加入 Instagram Stories 及 WhatsApp Status，令內容更加豐富。Facebook 更會把 Facebook Messenger 按鈕重新加到 app 裡，以鼓勵用戶觀看內短片後透過 Messenger 分享給親友。
Facebook 平台之間的界線越來越模糊對品牌來說有危亦有機。一方面，品牌發佈內容時必須更加小心，確保貼文與短片無論分享到什麼平台都能正確顯示。另一方面，Facebook 加強與 Messenger 和 WhatsApp 的連結可促進 conversational commerce，幫助品牌與顧客直接對話，拉近雙方的距離，建立更長遠及穩固的關係。我們建議大家測試不同連結 Facebook 與 WhatsApp 的方案，以找到最適合自己的營銷策略。
Facebook 計劃推出時間排序功能
Facebook 明白有些用戶可能希望繼續看到親友的貼文，因此計劃推出時間排序功能。這功能預計會與現在 Instagram Feed 中的時間排序功能相似，用戶可篩選來自親友、Facebook Groups 及專頁的貼文並以時間排序顯示，以減少錯過寶貴資訊的機會。
7 月 25 日 更新
Facebook 正式宣佈會把主頁分為「Home」與「Feed」。「Home」是原來的動態消息，當中會加入 Facebook 推薦的內容。「Feed」則主要顯示來自親友、已加入的 Facebook Groups 及已追蹤專頁的貼文，用戶可以按時間順序查看。Mark Zuckerberg 更親自分享新設計。
One of the most requested features for Facebook is to make sure people don't miss friends' posts. So today we're launching a Feeds tab where you can see posts from your friends, groups, Pages and more separately in chronological order. The app will still open to a personalized feed on the Home tab, where our discovery engine will recommend the content we think you'll care most about. But the Feeds tab will give you a way to customize and control your experience further.
Posted by Mark Zuckerberg on Thursday, 21 July 2022
究竟用戶習慣會否因為 Facebook 更新而改變要在實施後才知道。例如當 Instagram 推出時序功能後，就有用戶因為 Home Feed 中加入太多無關聯內容及廣告而表示氣憤，不過也有用戶表示歡迎。我們建議大家密切留意市場最新動態，以便適時調節內容策略。
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