Ecommerce︰自家網店 vs 購物平台 vs IG Shop
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標普最近給予美國近五分一零售業公司「垃圾」的信用評級,原因是「難以適應網路零售」和「消費者口味轉變」。品牌要生存下去,就必須適應 Ecommerce (電子商務) 的環境。然而,網店不是說開就開,有很多事情必須考慮,其中一個很重要的問題就是︰究竟開發自家網店,加入 Ecommerce 購物平台,還是開 IG Shop 好呢?
網店
自家網店是指由公司自己構建,獨立存在的網店,例如 Eldage 傳耆 的網上商店。自家網店的優點是你可以全權掌控網店內的一切,包括設計、購物程序、付款及送貨安排、客戶流量管理等。即使你對電腦程式不太熟悉,也可以尋求開發公司為你設計。雖然獨立發展有很多好處,但也代表所有事情都要靠自己,吸引人流更是自家網店的最大弱點。如果你選擇建立自家網店,就要有一定的宣傳預算。
Ecommerce 購物平台
購物平台是指淘寶及 Etsy 等的網站。要加入這些網店一般十分簡單,你只需選擇模板,加入產品資料和上載相片就大功告成。加上這些平台本身已吸引大量的顧客到訪,只要你的產品適合,顧客就會找到你的產品,吸引不少中小企業。當然,大量顧客就會有大量競爭對手,要從眾多商店突圍而出就要靠獨特的產品和顧客的好評。
IG Shop
IG Shop 是指在 Instagram 等社交平台開設帳戶銷售產品。好處是 Instagram 用戶多,而且喜歡發掘新事物,能解決網店人流不足的問題。加上分享產品資訊方便,投放廣告也簡單,吸引了不少人在 Instagram 創業。然而,Instagram 始終是個社交平台,不會提供付款物流等服務,店主要自行找方法解決。加上 IG shop 帳戶很多,貨品大同小異,要突圍而出就要花更多功夫。
你的公司適合用哪一種呢?
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