Content Marketing︰四步制定致勝內容營銷策略
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「 內容營銷 」是數碼營銷中很重要的一環。近年有不少品牌成功靠出眾的內容突圍，令內容營銷成為大家認可的重要宣傳策略。在我們的【2019 數碼營銷展望調查】中，60% 受訪者都表示會在 2019 年投放資源在內容營銷上，數字僅僅比社交媒體低。但是萬事起頭難，我們應該分享什麼內容才能吸引顧客？如何才能達到宣傳效益但又不會太 hard sell？
內容大綱
1. 主題決定勝負
內容主題決定了整個內容營銷的方向，但在考慮內容主題時，很多人都會從「我可以製作什麼內容」出發，選擇與產品資料或企業活動等主題，最後發現顧客對這些內容沒有興趣，白白浪費心機與金錢。
一個優勝的內容主題必須具備四大條件︰
- 對顧客有價值，令顧客願意搜尋與追看
- 與品牌有關，能增加顧客對服務或產品的興趣
- 市場上沒有同類內容或競爭不大
- 可持續地製作。
例如 FIMMICK 的目標群眾是對 digital marketing 有興趣的人，特別是現職 marketers，因此我們選擇介紹 digital marketing 概念，以及分享多年累積的經驗與見解。至於數碼營銷新聞，雖然目標群眾也會感興趣，但是坊間分享這些資訊的媒體已有很多，所以我們較少分享。
2. 避免靈感「乾塘」
剛剛開始製作內容時，大家都會感到靈感源源不絕，有很多事物想分享，但是慢慢靈感開始「乾塘」，怎麼辦呢？
為避免靈感乾塘，我們需要制定一條相關題目清單。以 FIMMICK 為例，我們會以 digital marketing 為中心，分享關於 Facebook 廣告、Instagram、CRM、Influencer Marketing、digital marketing 入行 等資訊。這樣內容就可以更加多元化，同時又滿足目標群眾對相關服務的需要。我們還會不時使用新格式以及加入新系列以提昇新鮮感。大家可利用 Google Adwords 的 Keyword Planner，看看目標群眾對什麼題目有興趣以及這些關鍵字的搜尋量來制定相關題目清單。
3. 利用媒體特點
無論題目是什麼，懂得利用各媒體特點的內容一定會勝人一籌。例如 Instagram 用戶喜歡令人輕鬆愉快的內容，因此品牌適合分享簡片的影片及 Stories。相對來說，網頁訪客既然已經點撃入你的網頁，就希望找到他們想要的資訊，因此一篇深入獨到的長文章可能更加適合。
4. 變幻才是永恆
無論你的內容策略多有效，時間久了目標群眾就會變得麻目，效果並會降低。因此，我們建議大家要時常觀察目標群眾對內容的反應，並不時調節你的內容策略。除了影片與文章，大家還可以考慮使用 interaction content (互動內容)、Live video、infographic (視覺資訊圖表)等，建議大家多多利用各媒體的特色，測試看看哪些模式最適合你。
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